邹平融媒11月16日讯 今年以来，九户镇卫生院坚持以群众健康需求为导向，在基本医疗服务品质提升上持续发力，不断优化服务内涵，拓展服务功能，打造诊疗团队，提高医疗质量，为患者提供优质、高效、舒适的诊疗服务，全力以赴当好群众健康“守门人”。

健康科普，防治关口向前一步。“您一定要注意饮食，做饭要少放盐，肥肉也不能吃太多。”近日，在刘英勃村村委会，一场接地气的健康知识宣讲吸引了不少村民驻足聆听，医务人员从群众日常生活说起，细致地讲解了高血压、颈椎腰椎病、失眠、慢性咽炎等疾病症状和预防措施。

像这样的健康科普活动，在九户镇已成为常态。该卫生院在推进“四送四进四提升”活动过程中，结合基本公共卫生服务提升行动，通过家庭医生履约服务，了解居民想获取的健康知识，安排专业医师有针对性地宣讲。实行群众“点单”卫生院“派单”，卫生院根据居民需求，策划了急救技能训练、慢性病预防及治疗、中医养生、眼保健等宣教内容，通过多种形式进行健康知识科普宣传，开展心肺复苏模拟练习、“青少年学中医”小课堂、“跟着中医学护眼”，积极推动“自己是健康第一责任人”的理念深入群众内心，有效推动疾病防治关口“向前一步”，筑牢群众健康第一道防线。

便民智慧，优质服务触手可及。“在一楼就能完成看病、缴费和检查”“一次排队就能完成门诊缴费和报销”“挂一次号管三天”，刚刚就诊完的王先生向医护人员竖起了大拇指。“就诊大中心”改造完成，让患者就医少跑腿、更舒心。

九户镇卫生院充分吸纳群众及职工意见，进一步优化就诊流程，将门诊病房综合楼一层改造成为集门诊就诊、缴费、医保报销、医学检验为一体的区域，以“就诊大中心”的全新综合模式服务于患者，患者门诊就医时，避免上下楼的奔波。同时依托信息化、数字化平台，设立了一站式结算窗口，实现了门诊结算、门诊报销及发药一站式办理，有效缩短患者缴费和报销时间。此外，卫生院对明确诊断且因相同疾病就诊的复诊患者开通“一次挂号三日免费”，进一步提高复诊效率；一楼大厅可提供“移动导诊”服务，方便患者就医。

上联下展，医疗服务“提质扩容”。“膝盖感觉有点麻，跟堵住了一样。”中医康复科医师在王大妈身旁，一边按压腿部一边询问，很快就确认了痛感所在位置，为其进行艾灸治疗。今年以来，九户镇卫生院以“建设一个特色专科”为工作思路，整合原中医馆优势医疗资源成立中医康复特色专科，并积极申请加入“黄河三角洲全科联盟理事单位”，依托联盟单位资源优势，特色开展神经系统疾病的康复、骨关节置换术及骨折术后康复、内脏疾病康复治疗，方便周边群众康复治疗。

九户镇卫生院加入“滨州市人民医院眩晕专科联盟”，积极参加学术交流和远程会诊，让辖区及周边患者享受到规范、便捷、精准的诊疗服务。由邹平市中心医院儿科主任牵头的“王峰名医团队基层工作室”落户九户镇卫生院，定期到卫生院开展门诊及教学指导等活动，加强对基层医务人员的帮带培养，逐步提升卫生院的医疗服务水平。

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