【让群众看病就医更便利】邹平:慢性病证“床旁办”,群众就医更方便

新邹平网2023-07-17 16:30:21作者:邹平融媒来源:邹平融媒


为打造更高效、优质的医疗服务,解决患者看病就医来回跑、办证等待时间长等问题,邹平市想病人所想,不断推出便民服务新举措。今年邹平市中医院相继推出“床旁办理慢性病证”、“患者住院0押金”、“床旁结算”等“病区服务”,实现“信息多跑路,患者零跑腿”,大大提升群众看病就医体验和满意度。


信息互通

办证无需纸质病历


“李主任,多亏了你帮着办理这个慢性病证,以前说需要病历啥的我也找不着,现在你们直接就给我办好了,真是太谢谢了!”正在邹平市中医院内分泌科就诊的荣阿姨激动的说。

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在邹平住院,参保人员的病情只要符合目前滨州市63个(含15个过渡期病种)慢性病病种及认定标准,无需提交纸质版病历即可申请慢性病证。像荣阿姨这样符合条件的病人,不用再像以往提供纸质材料,医务人员也加大在病区的推广宣传力度,真正为患者提供了便利。


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扫码查看慢性病病种目录及认定标准、

门诊药品单独支付病种目录


床旁办证

一体化服务深得民心


患者刘阿姨,因身患糖尿病、高血压在邹平市中医院内分泌科住院。在经过评估、审核后,医院认为该患者达到了糖尿病、高血压慢性病待遇认定标准,随即为患者填写了《滨州市参保人员门诊慢性病待遇申请表》,医院工作人员立刻上传信息、登记、制证,并将办好的慢性病证亲手送到刘阿姨手中。

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“我们医院自开始推行慢性病证‘零跑腿’办理业务以来,患者家属的反响特别好,都感到非常方便,就医更便捷,患者满意度有了大幅度提升。”中医院内分泌科主任李志刚说。

据了解,自2023年5月份以来,邹平市逐步推行慢性病证“零跑腿”办理业务,截至目前,全市已有1700余名患者享受该惠民政策,让慢性病患者和家属真正享受到更优质、便捷的就医服务。





床旁结算

患者住院“0押金”


“真是方便,从住院到出院都不用排队办理,住院也不用交押金,更不需要东奔西跑,在病房就全部搞定了。”说起邹平市中医院住院“0押金”和“床旁结算”业务时,刚刚办理完出院手续的王女士满是称赞。

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王女士口中的“0押金”和“床旁结算”是邹平市推出的“互联网+医疗”新举措。今年以来,邹平市卫生健康系统着力推进信息化建设,充分运用“互联网+医疗”模式,将住院手续、出院结算的工作移到了病区,患者“0押金”入院,从让患者少跑路到不跑路,极大节省了患者办理入院的时间,真正打通服务患者“最后一公里”,打造患者就医新体验。




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