6月9日傍晚时分，在韩店镇开河村的校车接送点上聚集了很多接孩子的家长，路边新更换的蓝色站牌规范醒目，站牌名称、行驶线路、监督电话一目了然。
　　【同期：韩店镇开河村学生家长 张新建
　　现在出台这政策挺好,接孩子都不用有年纪的专门出去接,对这安全家里很放心,过来过去的定点停车,按时接送,按时上下学.】
　　去年韩店镇施行了小学生免费乘校车，保障了孩子们的上下学安全。但接送点标志直接喷在墙上，时间一久变得模糊不清。同时，生源也在变化，这些都给家长接送带来了不变。今年三月，韩店镇在机关干部进村入户走访时发现这一问题后，镇党委政府立即对全镇48个校车接送点进行了统一布置。
　　规范校车接送站点是今年韩店镇“转作风、创环境、解难题”大走访活动中为群众解决的200多个问题之一。活动中，韩店镇把发现问题作为好事，解决问题作为大事，听到了群众最真实的声音，闻到了群众最朴素的味道。
　　同期：韩店镇监察室主任 王修成
　　活动开展以来，全镇共走访11443户，摸排农村班子、财务、民生、农村户口等各类问题224个，我们成立了由镇、管理区、村三级大走访问题解决领导小组。截至目前，已成功解决各类问题143个，另外还有81个正在积极解决当中。
　　县委书记王传民指出：要在转变作风中凝聚新力量，严格落实各级关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，从领导干部和党政机关做起，从群众反映强烈的问题抓起，强化群众立场，树立群众观点，增进群众感情，赢得群众信任。
　　眼下正是麦收农忙时节，明集卫生院组织医护人员走进田间地头和农户家中，为群众宣传普及预防中暑和传染病的卫生知识，并通过入户走访，了解群众对镇村医疗卫生工作的意见和建议。工作人员宋秀荣在走访西闸村时了解到，夏收期间群众白天都在田间劳作，群众非常希望能在早晨就能在医院接受诊疗。
　　同期：明集卫生院护士长 宋秀荣
　　通过走访，我们发现群众对我们的服务态度、服务质量都很满意。根据夏收农忙季节，我们决定在早晨6点半至7点这个段时间加强我们的医护人员力量，方便群众就医。
　　按照群众要求实施错时工作制，满足群众就诊需求是卫生系统通过入户随访发现问题并及时解决的一个缩影。作风改进年活动中，各医疗单位结合座谈会、健康查体、入户随访等工作面对面了解群众真实意愿，广泛收集群众对医改政策、公共卫生服务、基层卫生发展、行业作风等方面的疑惑和建议，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，推动卫生工作更加贴近群众。
　　在作风改进年活动中，我县把5月份专门确定为“问题解决月”实行问题挂账督办制和问题整改核销制，对广大群众关注的问题进行专项检查。继续完善优化发展环境监测点制度，认真落实执法监督通知书和行政收费处罚监督卡制度，规范窗口单位服务行为，推进阳光行政，为全县经济社会发展创造稳定有序的软环境。