陈翠霞是韩店镇开河村的为民服务代理员，眼下村里八位老人达到了领取60岁以上计划生育奖励扶助款的条件，为了尽快让老人们享受这一惠民国策，陈翠霞一连几天奔波于村为民服务站和镇为民服务中心之间，帮他们办理各种手续，受到村民们的一致好评。

   采访：韩店镇开河村村民 夏应禄

   我们这些老年人隔得镇上远，腿脚走路不灵便，办些事一些政策不太懂，现在村里有了代办员，办些什么事，他们都替我们跑腿，帮助我们去办，我们感觉这样很省心。

   为了使便民服务进一步向农村延伸，韩店镇从2008年就开始率先在全市探索并建立镇、管理区、村三级为民服务代理体系，在建设镇为民服务中心的基础上，投资100多万元在全镇46个村全部设立为民服务站，各服务站明确一名为民服务代理员，为全镇群众提供“一站式”零距离服务。   

   采访：韩店镇开河村为民服务代理员 陈翠霞

   群众有事就过来，今天有事今天过来，明天（群众）有事明天就再过来，养老保险这一块，再就是计生办这一块，还有劳保所这一块，再就是民政上一些低保户，有需要的证件，给他跑腿，然后到大厅来，很方便，来一趟好几个事情都办了，挺好啊，挺方便。

   今年，韩店镇又规划建设了涵盖业务更广、服务更细致的新为民服务中心，本着让群众办事“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”的原则，中心设立工商、国税、民政、劳动保障、计划生育等20多个便民服务窗口，可向群众提供25类近百种涉农管理服务，新为民服务大厅投入使用以来，   已经为群众办理涉及家电下乡、农机补贴、新农保、新农合、社会救助等各类服务1万余件次。目前这个镇已基本构筑起以镇为民服务中心为龙头，以村为民服务站为主体，上下联动，镇村贯通的为民服务代理网络，为民服务真正做到了接地气、连民心。 

   采访：韩店镇党委委员 赵珂   

   群众有需要可以直接找村代办员代办各类事项，代办员在收集齐所需材料、手续后，可以到镇为民服务中心，集中办理，一次性办结，真正实现了“群众动嘴、干部跑腿、有事找代理”的服务理念。